Değişen Hesap Bilgileri Bonus Ve Ödemelerimi Engelliyor
Meritbet hesabımda yatırım yaptığım hesap bilgilerinin sonradan değişmiş göründüğünü fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle bonus kullanımı ve ödeme işlemlerinde sorunlar yaşamaya başladım ve hak ettiğimi düşündüğüm bonusları ve ödemeleri alamadım.
Yaşadığım sorunu canlı desteğe iletmeme rağmen tatmin edici ve net bir açıklama yapılmadı, hesabımdaki yatırım ve bonus hareketleriyle ilgili kafa karışıklığı giderilmedi. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de maddi olarak mağdur olmama neden oldu.
Meritbet’ten, yaptığım tüm yatırımların ve kazandığım ya da hak ettiğim bonusların doğru şekilde incelenmesini, hesabımdaki bilgilerin düzeltilmesini ve varsa eksik olan ödemelerimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değişen hesap bilgilerim nedeniyle Bonus ve ödemelerimin engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve işlemlerim sorunsuz hale getirildi destek veren ekibe teşekkür ederim