Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hicran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Kimlik Hatası Nedeniyle Üyelik Doğrulanmıyor ve Destek Yanıtı Gelmiyor

profile
Hicran
28 Aralık 2025 21:06
209
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
“Hakan bey aradı sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.”

Meritbet’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığımdan dolayı üyeliğim doğrulanmıyor ve yaklaşık bir haftadır bu sorunun çözülmesi için defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne canlı destekten ne de mail yoluyla muhatap bulamıyorum, attığım e-postalara da hâlâ cevap verilmedi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak site üzerinde üyeliğimin doğrulanması için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar uzaması ve kullanıcıların geri dönüşsüz şekilde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üyeliğimin acilen incelenerek doğrulanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 13:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Hicran G., 34692365 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Hicran
Hicran
01 Ocak 20:34

Hakan bey aradı sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz