Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Onayından Sonra Oran Düşüşü Güveni Sarsıyor

profile
Hülya
28 Mayıs 01:17
66
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Kupon onayından sonra oranların düşmesiyle ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli düzeltme yapıldı ve güvenim yeniden sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim”

Meritbet üzerinden spor bahsi oynarken kupon onaylandıktan sonra oranların değiştiğini fark ettim. Maç öncesi 2.05 olarak gördüğüm oran kuponu oluşturup onayladıktan sonra sistemde 1.80 olarak işlendi ve ben bu kupona 2300 TL bahis yaptım. Bu değişiklik kupon onaylandıktan sonra olduğu için kullanıcı açısından ciddi bir kazanç kaybı riski oluşturuyor.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde bunun sistemsel bir durum olduğu söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli değil. Oranın kupon onayı sonrasında farklı yansıması hem güveni zedeliyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Bu durumun neden yaşandığının net bir şekilde açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Hülya
Hülya
29 Mayıs 01:00

Kupon onayından sonra oranların düşmesiyle ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli düzeltme yapıldı ve güvenim yeniden sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğru Sonuçlu Kupon Hatalı Kayıp Olarak İşleniyor, Düzeltme Talebi

profile
Hatice
25 Mayıs 02:48
106
"Kuponumun hatalı kayıp olarak görülmesi üzerine ilettiğim talep incelendi gerekli düzeltme yapıldı artık bakiye doğru görünüyor sağ olun"
5
Soner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Oran Değişiklikleri Kuponları Geçersiz Kılıyor

profile
10 Nisan 16:21
332
"Canlı Oran Değişiklikleri Kuponları Geçersiz Kılıyor konusunda başvurum değerlendirildi, oran değişiklikleri düzenlendi ve kuponlarım hatasız işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler"
5
Arda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemsel Kupon Kaybı Hatası Güveni Sarsıyor

profile
23 Şubat 02:44
334
"Uzatmadan hallettiniz, işte hizmet dediğin böyle olur."
Benzer Şikayet Yaz