Profesyonellikten Uzak Ve Eksik Hizmet Deneyimi

Meriastro Lara Nail & Make Up Studio'da ipek kirpik için randevu aldım. İlk olarak, çalışanlar yemek yedikleri için 10 dakika boyunca bekletildim. Müşteri beklerken sohbet etmek yerine yemeğe devam ettiler. Sonrasında yanıma gelip işlemin ne olacağını sordular, ipek kirpik istediğimi ve kahverengi olmasını belirttim. Ancak, kahverengi ipek kirpik olmadığını, talep olmadığı için sipariş etmediklerini söylediler. Instagram'da mevcut olarak göründüğünü belirttim ve pazartesi için sipariş edilebileceği söylendi. Kabul ettim fakat tekrar gittiğimde yine ürünün olmadığını söylediler. İşten çıkıp oraya gitmeme ve randevu aldığım siteden telefon numarama ulaşabilecek olmalarına rağmen, bana haber vermemişler. Neden bilgilendirilmediğimi sorduğumda ise 'Numaranızı bulmaya çalıştık fakat bulamadık, gelmemenizi diledik, umarım gelmezsiniz demiştik' şeklinde bir cevap aldım. Hiçbir profesyonellik yok, işletmeciye yakışmayacak bir üslup kullanıldı. Kaliteli hizmet almak isteyenler için uygun bir yer olmadığını düşünüyorum.