to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Hediye Vaadi Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 4 gün önce Merhabet.com adına, e-posta adresime asılsız bir hediye tanımlaması içeren bir mail aldım. Merhabet.com’a üyelik sırasında e-posta adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, bu şekilde bir hediye vaadiyle gelen mail içeriği beni oldukça tedirgin etti.
Canlı destek ile görüştüğümde, mailde bahsedilen hediyenin ya da vaadin ancak para yatırımı yaptıktan sonra hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ortada bir hediye ya da vaat olduğu söylenirken, bunun para yatırma şartına bağlanması ve bu şekilde kullanıcıların yönlendirilmesi güven açısından oldukça rahatsız edici bir durum.
Bu konu, insanların güvenini doğrudan etkileyen hassas bir konudur. Ben, kendi adıma ve başka insanların mağduriyet yaşamaması adına, Merhabet.com’un bu tür kampanya, hediye ve vaat içerikli iletişimlerinde çok daha hassas ve dikkatli olmasını, bu iletişimlerin şeffaf, açık ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tarz e-postaların tarafıma gönderilmeden önce açık ve net bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda bu tanıtımların durdurulmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Bu, gelişmemize yardımcı olacak çok değerli bir geri bildirim. Görüşlerinizi dikkate alacağız ve kampanya iletilerimizde kuralları daha açık ve eksiksiz şekilde sunmaya özen göstereceğiz. Rica etsem, verdiğiniz puanı daha yüksek bir seviyeye güncelleyip şikayeti çözülmüş olarak kapatabilir misiniz? Çok teşekkür ederiz!
