10.000 TL Çekim Talebinin 5 Gün Bekletilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Merhaba Bet üzerinden 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemim yaklaşık 14 saattir sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.

Canlı destek ve müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen yalnızca “5 gün beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştirildim, bunun dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve benden ek bir belge ya da doğrulama da istenmedi. Bu belirsizlik hem güvenimi zedeliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Para çekme talebimin acilen işleme alınarak tutarın gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.