23.000 TL Para Çekme Talebim Neden Sürekli İptal Ediliyor Ve Uzun Bekletiliyor?

Bets10 hesabımdan 23.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Önce talebi beklettiler, ardından defalarca iptal ettiler, şimdi de işlemin 3 gün içinde sonuçlanacağını söylüyorlar. Resmi kurum gibi uzun bekleme süreleri sunmaları ve net bir açıklama yapmamaları beni mağdur ediyor.

Yaklaşık 6 saattir para çekme talebim askıda görünüyor. Canlı desteğe durumu sorduğumda, bu durumun normal olduğu ve talebin askıda kalabileceği söylendi, şu anda ise canlı destekten de cevap alamıyorum. Tarafıma herhangi bir ek belge veya doğrulama talebi de iletilmedi.

23.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir gerekçe olmadan iptal edilmeden, derhal onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.