Satın Aldığım Router'ın Sim Kart Aktivasyonu Yapılmadı, Mağdurum
Mercusys 4G LTE Router cihazım için sim kart aktivasyonu bir gündür yapılmadı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı kendi resmi sitenizden 4500 TL ödeyerek satın aldım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp üzerinden yetkili servise ulaşmam gerektiği söylendi. Yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı kullanamadığım için mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sim kart aktivasyonunun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.










