to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Premium Üyeliğe Rağmen Kısıtlı Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
2026 Haziran ayına kadar geçerli olan Mentalup Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır uygulama sürekli olarak “kısıtlı üyelik” uyarısı veriyor ve tekrar üyelik satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Bu nedenle Premium içeriklere erişemiyor, uygulamadan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Üyeliğimi Apple hesabım üzerinden satın aldım ve ücret telefon faturama yansıdı.
Sorunun çözümü için az önce Mentalup müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bir dönüş alamadım. Uygulamayı iPhone cihazımda kullanıyorum ve farklı bir cihazda denemedim. Adana’da yaşıyorum.
Üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve kalan sürem boyunca Premium içeriklere sorunsuz erişim sağlamamı talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "34129013 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?
Mail adresiniz hangisi
[email protected] adresinize gönderdim
Sorunum çözüme kavuşmadı
