Menovagiyim Satıcısından Farklı Ürün Gönderimi

31 Ekim 2025'de Menovagiyim’den 902762444738 numaralı kapıda ödemeli siparişim teslim edildi. Sipariş tutarı 2750 TL idi ve Ankara/Çankaya adresine ulaştı. Siparişimde gömlek ve pantolon istemiştim; ancak bana tamamen farklı modeller gönderildi. Ürünlerin paketinde herhangi bir hasar yoktu.

Sorunu fark ettiğim anda hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Menovagiyim ile iletişime geçtim. 2 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma yanıt verilmedi.

Eğer stoklarında sipariş ettiğim doğru ürünler varsa, bunların tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer mümkün değilse, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.