to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09 tarihinde Mendo’s internet sitesi üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim (sipariş numarası: M725HB9642M). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya verildiğine dair bir hareket yok.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul Sancaktepe’de teslim edilmesini beklediğim siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslim edilmeyecekse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Muhatap bulamamak ve iletişimsizlik nedeniyle çok mağdur oldum; çözüm bekliyorum.
13’ünde Penti’nin online mağazasından 0404023591 numaralı siparişimle iç giyim ve çorap ürünleri aldım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Ürünlerin altında “en geç beş iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen bu süre ço...
27 veya 28 Temmuz tarihinde Penti’nin internet sitesinden aldığım iç giyim ürününü Çerkezköy şubesine iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise kargoyu daha yeni gönderdiklerini söylediler, ancak bu görüşmeden sonra da bir ...
25.09.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1.479,08 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pentı8122381215). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı, teslimat sırasında arama ya da SMS almadım...
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
09.10.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2.994 TL tutarında, 5 adet iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 0404320952). Kargo firması, beni bulamadığı gerekçesiyle ürünleri iade sürecine sokmuş. Oysa adres ve telefon bilgilerim tamamen doğruydu ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargo fi...
Yorumlar