to read complaints and reviews, or file yours.Sabun Siparişim Gelmedi, İptal Ve İade Süreci Belirsiz
Melusca' dan aldığım sabun gelmedi 6 Mart'ta sipariş etmiştim. 25 Mart oldu. Kargoya verilip verilmediğini bile bilmiyorum. Instagram'dan yazdım ilgileneceklerini söylediler ama mesajlarıma dönmediler. Eğer ürün 30 gün içinde gelmezse 3 gün içinde siparişi iptal etmek gerekiyormuş. Ama nasıl yapacağımı tam anlamadım, paramı alamazsam ne yapabilirim bilmiyorum
Instagram üzerinden iletişime geçtiler. Sorunun çözüleceğine inanıyorum
Siparişimi 6 Mart'ta verdim, 25 Mart'ta hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden iletişime geçtim, yanıt alamadım. Kargo durumu belli değil, ürünün stokta olup olmadığı konusunda belirsizlik yaşıyorum ve teslimatın gecikmesinden dolayı endişeliyim.
Kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım teşekkür ederim. Süreç uzun sürdüğü için korkmuştum. Ancak sabunun kuruması için zaman gerektiğini belirtselerdi bu kadar endişelenmezdim.
