Melusca Sabunu Saç Beyazlığını Gideremedi Ücret İadesi Bekliyorum

Melusca markalı sabunları, saç beyazlığını azaltacağı ve zamanla bitireceği vaadiyle satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Buna rağmen saç beyazlarında hiçbir değişim olmadı ve üründen hiçbir fayda görmedim.

Ürün bu amaçla tanıtılıp satılmasına rağmen, vaat edilen sonucun hiç gerçekleşmemiş olması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Satın aldığım yerle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Ürünün vaat ettiği etkiyi göstermemesi ve iletişime geçildiğinde geri dönüş yapılmaması sebebiyle; ücret iadesi ya da tatmin edici bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu ürünün saç beyazlığını giderme iddialarının gözden geçirilerek gerekli şeffaf bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #27115’tir.