to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sarıyer’de hizmet veren M**** ekspertiz ile yaklaşık iki haftadır hasarım hakkında net ve tutarlı bilgi alamıyorum. Dosyamla ilgili her aradığımda farklı şeyler söyleniyor, hasarın durumu ve süreciyle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Bugün, çok kısa bir süre önce tekrar bilgi almak için aradığımda, dosya sorumlusu olarak konuştuğum Ö*** isimli çalışan son derece saygısız ve üst perdeden bir üslup kullandı. Bana “Sen ne istiyorsun dostum, seninle mi uğraşacağım” şeklinde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak hem yanlış ve çelişkili bilgilerle oyalandım hem de saygısız bir yaklaşıma maruz kaldım.
Hasar dosyamla ilgili sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, doğru bilgilendirilmemi ve özellikle Sarıyer şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
NGS ekspertiz hizmetleri hasar dosyamıza atanmıştır. Hasar dosyamız sonucunda evrakların tarafımıza mail yolu iletilmesini defalarca talep etmemize rağmen tarafımıza asla gönderim sağlanmamıştır. Eksper şirketi defalarca aransa da göndermemiştir. Müvekkilim de ayrıca şirketi aramıştır. Eksperin ke...
Kaza sonrası aracım için eksper atanmış olmasına rağmen, ilgili eksper tarafından aracımın gerekli ve detaylı incelemesi yapılmadan dosya kapatılmıştır. Özellikle araç iç aksamı incelenmeden rapor hazırlanmış ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Farklı bir ustaya aracı gösterdiğimd...
Geri dönüş yapmayan, sorumsuz bir ekspertiz şirketiyle karşılaştım. Telefonları sürekli meşgul ve sonrasında çalsa bile kimse açmıyor. İlgi ve alaka eksikliği var; dosya hakkında herhangi bir bilgi veya iletişim sağlanmıyor. Ofisleri bulunmuyor ve home office olarak çalışıyorlar. Size yardımcı olaca...
14 Mayıs 2025 tarihinde açtığım dosya için Emek Ekspertiz firması atandı ve gerekli evrakları ilettim. Arkadan ışıklarda beklerken aracıma çarpılması sonucu başvurduğum bu süreçte, dosyam hemen sonuçlanmadı ve yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda karşı tarafın kusurlu olduğu belirtildi ...
Hdi Sigorta’ya ait 233069 numaralı araç hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı, aracım bir haftadır dükkanda bekliyor olmasına rağmen eksper M***** T*** aracı görmeden, gerekli evrakları almadan kendi inisiyatifiyle dosyayı iptal edip kapatmış....
Yorumlar