Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

Melek Tulum Instagram sayfasında gördüğüm pofuduk tulumu 14 Kasım tarihinde kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İşlemin dekontunda 07427586099 numarası yer almaktadır.

Sipariş sonrasında ne herhangi bir bilgilendirme maili/SMS’i aldım ne de sitede bir güncelleme gördüm. 0543********95 numaralı telefondan defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığı için 899 TL olarak ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.