Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kemal
12 Eylül 2025 12:43
1.191

Melbet hesabımdan 2 gün önce 2000₺ tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim işlemim bir türlü gerçekleşmedi, para hesabıma aktarılmadı. Para çekme işlemini tamamlamak için kişisel bilgiler bölümünde telefon numaramı kaydetmem istendi. Numaramı girmeme rağmen onay SMS'i gelmiyor ve bu nedenle numaram kayıt edilmiyor, para çekme işlemi de onaylanmıyor.

Konu ile ilgili Melbet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle bir muhatap bulamadım. Hesabımda hâlâ 2000₺ bakiye duruyor, işlem yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ayrıca bana birden fazla hesabım olduğu söyleniyor ancak sadece bir hesabım var, bu konuda yanlış bir bilgi veriliyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.

Samsun’dan işlem yaptım. Telefon numaramın sisteme kaydedilmesini, hesabımın doğrulanmasını ve para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 10:03 (Şikayetten 24 gün sonra)

Eğer sorun devam ediyorsa lütfen bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ama sorun çözüldüyse bu şikayeti kapatabilir miyiz?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Hesabım Bloke Edildi, 40.000 TL Paramı Alamıyorum

profile
Burak
07 Ekim 2025 23:43
987

profile
Kazım
19 Ağustos 2025 13:00
1.236
Benzer Şikayet Yaz