Papara Çekimim 7.900 TL Gecikiyor, Belgelerim Gönderildiği Halde Yanıt Yok

Melbet hesabımdan 20.05.2026 tarihinde Papara yöntemini kullanarak 7.900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce bir kez kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen şirket yeniden belge talep etti. Bunu başta garip bulsam da önemli görmeyip istenen belgeleri aynı gün, 20 Mayıs’ta gönderdim.

Aradan günler geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma ödeme yapılmadı. 22 ve 24 Mayıs tarihlerinde canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 22 Mayıs tarihli destek talebim 958382902 numarasıyla kayıt altına alındı ve belgelerimin ek güvenlik kontrollerinden geçtiği söylendi. Ancak bu açıklamadan sonra başka hiçbir gelişme yaşanmadı, herhangi bir ek belge talebi ya da bilgilendirme almadım ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Daha önce doğrulanmış bir hesabımdan, gerekli tüm belgeleri zamanında iletmeme rağmen bu kadar uzun süre geri dönüş alamamak ve paramı çekememek benim için hem maddi hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcı ve endişe verici bir durumdur. Para çekme talebimin ve gönderdiğim belgelerin ivedilikle incelenerek, 7.900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Papara hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.