to read complaints and reviews, or file yours.Kazanç Sonrası Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve 17.000 TL Bakiye Bloke Edildi
Melbet hesabımda kazanç elde ettikten sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma erişimim kısıtlandı. Daha önce istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamış olmama ve hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen bir anda hesabıma giriş yapamaz hale geldim. 18 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşen bu durum sonrası hem hesabım hem de içindeki bakiyem adeta bloke edildi.
Hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiye bulunuyordu ve şu anda hem bu parama hem de hesabıma erişemiyorum. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum, ne kadar süre bekleyeceğime dair net bir bilgi verilmiyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı ID’m 374910562’dir.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde kazanç elde ettikten sonra hesabımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın acilen yeniden açılmasını, içindeki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kısıtlandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için zamanında ve sorunsuz işlem yapmanın ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Aktarmış olduğunuz kullanıcı numarası ile eşleşen bir hesap tespit edemedik. Durumu daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşın: Oyuncu ID İşlem tarihi İşlem saati İşleme ait ekran görüntüsü (bu bilgileri, hesabınızdaki işlem geçmişi bölümünden edinebilirsiniz) Gerekli bilgileri aldıktan sonra, konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede çözüm sunmak için çalışacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Doğrulama işleminden sonra hesabımın engeli kaldırıldı.
