to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Hesaba Geçmedi, Müşteri Desteği Çözüm Bulamıyor
Melbet'e, cömert ilk para yatırma bonusları vaat eden yeni kullanıcı promosyonundan yararlanmak umuduyla kayıt oldum. Hesabıma para yatırdım ve bonusun hesaba geçmesini bekledim, ancak bunun yerine hesabımda kalan miktar değişmedi. Promosyonun şartlarını ve koşullarını uzun uzun inceledim ve tüm gereksinimleri karşıladım, ancak Bonus hiçbir zaman hesaba geçmedi. Müşteri desteğiyle iletişime geçtim ve bana bir sistem hatası olduğunu ve bunu düzeltmek için çalıştıklarını söylediler. Ancak, birkaç gün geçti ve sorun hala çözülmedi. Şirketin müşterilerine karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesinden dolayı kendimi aldatılmış ve memnuniyetsiz hissediyorum. Bu durum platforma olan güvenimi zedeliyor ve alternatifler aramaya yöneltiyor.
Eğer kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir konuda tereddüt yaşarsanız veya desteğe ihtiyaç duyarsanız, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Destek süreci biraz zaman aldı ama sonunda sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
