Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hesaba Geçmedi, Müşteri Desteği Çözüm Bulamıyor

profile
Mustafa
22 Şubat 00:10
335
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Destek süreci biraz zaman aldı ama sonunda sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Melbet'e, cömert ilk para yatırma bonusları vaat eden yeni kullanıcı promosyonundan yararlanmak umuduyla kayıt oldum. Hesabıma para yatırdım ve bonusun hesaba geçmesini bekledim, ancak bunun yerine hesabımda kalan miktar değişmedi. Promosyonun şartlarını ve koşullarını uzun uzun inceledim ve tüm gereksinimleri karşıladım, ancak Bonus hiçbir zaman hesaba geçmedi. Müşteri desteğiyle iletişime geçtim ve bana bir sistem hatası olduğunu ve bunu düzeltmek için çalıştıklarını söylediler. Ancak, birkaç gün geçti ve sorun hala çözülmedi. Şirketin müşterilerine karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesinden dolayı kendimi aldatılmış ve memnuniyetsiz hissediyorum. Bu durum platforma olan güvenimi zedeliyor ve alternatifler aramaya yöneltiyor.

23 Şubat 13:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
25 Şubat 10:58

Destek süreci biraz zaman aldı ama sonunda sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Melbet’te Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Engellendi

profile
Semih
26 Aralık 2025 18:15
1.234
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 02:17
767
"Merhaba, Yaşamış olduğum para yatırma süreciyle ilgili sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Bankacılık işlemlerindeki gecikme ve belirsizlikler nedeniyle yaşadığım tedirginlik giderildi. Sorunuma gösterdiğiniz ilgi ve sağladığınız çözüm için ekibinize teşekkür eder, sürecin gelecekte daha hızlı ve sorunsuz ilerlemesini temenni ederim."
5
Egemen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Egemen
23 Ağustos 2024 18:06
1.553
"Kesinlikle fazlasıyla güvenilir ve ilgili bir site kendi adıma çok memnun kaldım kısa sürede halledildi çok teşekkür ediyorum sağ olun arkadaşlar"
5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berker
21 Temmuz 2025 13:40
925
"Yaşadığım Bonus problemiyle ilgili olarak destek ekibinizle yaptığım görüşmede başlangıçta bazı sıkıntılar yaşamış olsam da, sonunda sorunum çözüldü. Özellikle uzun süredir aktif bir kullanıcı olarak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması benim için önemliydi. Destek ekibine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim melbet sitesi"
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Osman
19 Haziran 2025 01:43
534
"Sitenin kullanım kuralları hakkında bilgilendirme yaptılar ödememi aldım ve sorunsuz şekilde Yeni bir hesap açılımı da sağladılar her adımda yardımcı oldukları için ayrıca teşekkür ediyorum hiçbir şekilde mağduriyet yaşatmayan ve güvenilir bir site olduklarını rahatlıkla söyleyebilirim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz