Megapari Hesabına 3.000 TL Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Megapari hesabıma bugün Garanti Bankası üzerinden yaklaşık saat 17.00 civarında 3.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım ancak aradan 5–6 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Kullanıcı adım “cengiz özel”. Canlı destek ile görüştüğümde sadece “24 saat bekleyin” denilerek geçiştirildim, işlemin alındığına veya ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Yatırdığım tutarın sisteme ne zaman yansıyacağı konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Yapılan havalenin bir an önce kontrol edilerek 3.000 TL tutarındaki yatırımımın Megapari hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bu işlem bize ait değildir. Ödeme sistemimizde bu işlemin herhangi bir kaydını göremiyoruz ve bu işlemle ilgili herhangi bir başvuru da yapılmamıştır. Şu anda, yanlışlıkla yapılan ödeme için geri ödeme talebiyle bankanıza başvurmanızı öneriyoruz. Biz alıcı olmadığımız için daha fazla yardımcı olamıyoruz. Başvurunuz için teşekkür ederiz, umarız sorununuz en kısa sürede çözülür. Saygılarımızla, Megapari Ekibi




