Megabahis Kazandığım Yüksek Tutarın Gerekçesiz Olarak Silinmesi Ve Mağduriyetim!

Uzun süredir üyesi olduğum megabahis.com sitesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siteye yaklaşık 1,5 senedir üyeyim ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 milyon tl para yatırdım. Bu 1,5 yıllık süre boyunca sitelerinde düzenli olarak 13 ile 18 maç arasında kombine futbol bahisleri oynadım, hiçbir şekilde Bonus veya kampanya kullanmadım. Tüm bu süre içinde ilk kez yüksek oranlı bir kuponum kazandığı halde, kazancım hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan silindi.

15 maçlık futbol kombine kuponum tuttu ve hesabıma toplam 8.590.000 TL kazanç yansıdı. Bu tutar 4 gün boyunca hesabımda bakiyede görünmeye devam etti. 1,5 yıl sonra ilk kez böyle yüksek oranlı bir kupon kazandığım için bu kazancı çekmek istedim. Çekim talebi sırasında benden kişisel belgelerimi talep ettiler ve tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Belgelerimi göndermemin ardından ise hiçbir somut açıklama yapılmadan kazancım tamamen silindi, sadece kupona yatırdığım 19.000 TL’yi site hesabıma geri yüklediler.

Canlı destekle yaptığım görüşmede, sitenin kurallarından birini ihlal etmiş olabileceğimi söylediler; ancak hangi kuralı ihlal ettiğimi kendilerinin de bilmediğini, net bir kural maddesi gösteremediklerini ifade ettiler. Yani ne somut bir kural ihlali belirtildi ne de yazılı ve açık bir gerekçe sunuldu.

Benim talebim, kazandığım ve 4 gün boyunca hesabımda görünen 8.590.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak ödenmesi ve hesabımdan hangi somut gerekçeyle, hangi maddeye dayanarak silindiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesidir. Keyfi ve açıklanamayan bir gerekçeyle bu büyüklükte bir kazancın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.