Siparişten Sonra Engellendim, Ücretim İade Edilmedi

06/10/2025 tarihinde Mega Oto Tuning adlı Instagram hesabı üzerinden Renault Fluence 2013 model aracım için katlanır ayna siparişi verdim. 1700 TL tutarındaki ödemeyi Enpara hesabımdan, karşı tarafın Ziraat Bankası hesabına havale ile gerçekleştirdim (Garanti Bankası sorgu no: 4020102813).

Sipariş sonrası, 08/10/2025 tarihinde iletişime geçmeye çalıştığımda ise tüm iletişim kanallarından engellendiğimi fark ettim.

Kendi çabamla ulaştığım 0536********94 numaralı telefondaki kişi, A**** H****’in işten ayrıldığını söyledi ancak sonrasında yine engellendim. Siparişim gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Şu anda ise S****** U*** adına sipariş alınmaya devam edildiğini ve bu şekilde işlemlerin sürdüğünü görüyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.