Mega Asansör  Düzenli Olarak Arıza Yapıyor Ve Neredeyse Hiç Sorunsuz Bir Dönem Geçiremedik

İstanbul Kadıköy’deki yeni teslim alınan binamızda Mega Asansör tarafından yapılan, yaklaşık bir yıllık asansörümüzü kullanıyoruz. Asansör daha ilk günden beri düzenli olarak arıza yapıyor ve neredeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik.

Apartman yöneticisi, bu arızalarla ilgili Mega Asansör’ün yetkili servisini defalarca kez çağırdı. Her seferinde onarım yapılıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra asansör yeniden bozuluyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Düzenli bakım ücreti ödendiğini biliyoruz fakat buna rağmen güvenli ve sorunsuz bir hizmet alamıyoruz.

16 Şubat sabahı saat 09.00 civarında ise sorun artık can güvenliğimizi tehdit eder bir noktaya geldi. Asansör, bir kişi kabindeyken katlar arasında kaldı ve içeride mahsur kalan kişi ancak itfaiye yardımıyla çıkarılabildi. Bu olaydan sonra apartmandaki herkes asansöre binmeye korkar hale geldi ve asansörü kullanmak istemiyoruz.

Mega Asansör’den, bu asansördeki kronik arızaları geçici onarımlarla kapatmak yerine, sorunun kaynağını tespit ederek kalıcı ve güvenli bir çözüm üretmesini, asansörün can güvenliğimizi tehlikeye atmayacak şekilde tam ve düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyoruz.