Meditopia Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Ücreti Alındı


Bankamın bana tanımlamış olduğu 1 aylık promosyon koduyla Meditopia üyeliği başlatmak istedim ve uygulamayı indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra 1 haftalık ücretsiz dene seçeneği çıktı, ben de ona bastım fakat 1 haftalık ücretsiz deneme vermek yerine direkt Türk Telekom mobil faturama yansıyacak şekilde benden 899.99 TL yıllık ücret çekti. Apple'dan para iadesi istedim fakat bir sonuç çıkmadı. Acilen paramı iade eder misiniz? Lütfen, ben yıllık üyelik istemedim.
Merhaba, yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Ücretsiz deneme süreci daha önce üyelik aldıysanız veya daha önce deneme sürecini kullandıysanız tekrar tanımlanmamış ve direk ücretli üyeliğe geçmiş olabilir. Promosyon kodu, Premium üye olmadan ücretsiz bir hesaba sahipken tanımlanmaktadır. Para iade işlemleri ve üyelik durumunuzu gözden geçirmek için. En kısa zamanda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, Maya - Üye Mutluluğu Ekibi

Ben daha önce üyelik oluşturduysam kaç sene geçmiş aradan nereden bilebilirim o zaman 1 haftalık ücretsiz deneme seçeneğini çıkartmayacaksınız
Merhaba, öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Yaşadığınız durumu anlıyor ve sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek istiyorum. Ücretsiz deneme süreci, sistem tarafından daha önce üyelik oluşturmuş veya deneme sürecini kullanmış olan kullanıcılar için yeniden tanımlanamıyor. Bunun geçmişte olup olmadığını hatırlamanın zor olabileceğini anlayışla karşılıyoruz. Durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için. Ekibimiz, para iade talebiniz ve üyeliğinizle ilgili durumu hızla değerlendirecektir. Sevgiler, Maya - Üye Mutluluğu Ekibi

Mahkeme aracılığıyla paramı geri alabildim ne Apple ne de uygulama hiç birisi iade konusunda destek olmadı bilginiz olsun.



