Meditopia Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Meditopia üzerinden aldığım Premium üyeliği iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimi hem Meditopia web sitesi hem de App Store üzerinden aldım. Kredi kartım sistemlerinde kayıtlı ve silme özelliği kapatılmış durumda. En son hesabımdan 464,88 TL çekildi. Üyelik iptalini denemek için mail adreslerine yazdım fakat maillerim iletilemiyor, ayrıca başka bir iletişim yolu da bulunmuyor.
Sipariş numaram: Meditopia-stripe-154886.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Maya, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. İlettiğiniz bilgilere ilişkin hesabınızı görüntüleyememekteyim. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Herhangi bir desteğe ihtiyacınız olursa, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Maya
Peki bu fatura neden bana ödetildi açıklayabilir misiniz?
Merhaba, İlgili belgeyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Abonelik iptal işleminiz gerçekleştirilmiş olup, geri ödemeniz tarafınıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. İlgili tutarın hesabınıza yansıması 7 iş günü içerisinde gerçekleşecektir. Dilerseniz uygulamayı cihazınızdan silebilir ya da ücretsiz sürümünü süresiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. Maya




