Meditopia Üyeliği İptal Edildi Ama Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Merhaba;
Meditopia uygulamasını 1 yıl süre ile kullandım. Daha sonra kullanmak istemediğim için üyeliğimi yenilemedim. Hesabımı sildim ve uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Fakat bankam tarafından sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum halen ücret çekilmeye çalışılıyor. Mail ile Meditopia uygulamasından yardım istedim. Referans numarası istediler. Oysaki uygulamayı sildiğimi ve hesabımı kapattığımı belirtmiştim ki referans numaramı bulamıyorum. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Ve hala bankamdan mesaj almaya devam ediyorum. Bilgilerimin silinmesini ve tarafıma ulaşılmasını, çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu nasıl bir saçmalık! Yasal işlem başlatmak durumunda kalacağım.
Merhaba! Üyelik iptalinle ilgili yaşadığın bu sorunu duyduğuma üzüldüm. Eğer halen referans numarasına erişimin yoksa, bize üyelikle ilişkili olabilecek başka bilgileri (kullanıcı adın, e-mail adresin, kartın son 4 hanesi gibi bilgileri) e-mail üzerinden verirsen senin için durumu daha hızlı inceleyebiliriz. Lütfen gerekli bilgileri gönder, en kısa sürede senin için çözüm üretelim. Sabrın için teşekkür ederim, Maya - Üye Mutluluğu Ekibi


