Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meditopia Üyeliği İptal Edildi Ama Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Merhaba;
Meditopia uygulamasını 1 yıl süre ile kullandım. Daha sonra kullanmak istemediğim için üyeliğimi yenilemedim. Hesabımı sildim ve uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Fakat bankam tarafından sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum halen ücret çekilmeye çalışılıyor. Mail ile Meditopia uygulamasından yardım istedim. Referans numarası istediler. Oysaki uygulamayı sildiğimi ve hesabımı kapattığımı belirtmiştim ki referans numaramı bulamıyorum. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Ve hala bankamdan mesaj almaya devam ediyorum. Bilgilerimin silinmesini ve tarafıma ulaşılmasını, çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu nasıl bir saçmalık! Yasal işlem başlatmak durumunda kalacağım.

1 Destek
21 Ocak 2025 10:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba! Üyelik iptalinle ilgili yaşadığın bu sorunu duyduğuma üzüldüm. Eğer halen referans numarasına erişimin yoksa, bize üyelikle ilişkili olabilecek başka bilgileri (kullanıcı adın, e-mail adresin, kartın son 4 hanesi gibi bilgileri) e-mail üzerinden verirsen senin için durumu daha hızlı inceleyebiliriz. Lütfen gerekli bilgileri gönder, en kısa sürede senin için çözüm üretelim. Sabrın için teşekkür ederim, Maya - Üye Mutluluğu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Meditopia Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı

11 Ağustos tarihinde Play Store üzerinden Meditopia üyelik ücretim olarak hesabımdan otomatik şekilde 300 TL çekildi. An...

3

Meditopia Ücret İadesi İstiyorum

Meditopia uygulaması üyeliği iptal etmeme rağmen para kesmiş. Deneme süresinden çok önce iptal etmeme rağmen faturamdan ...