Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Santrale Ulaşılamıyor, Doktorla İlaç Sorusu İçin Telefonla İletişim Sağlanamıyor

profile
13 Mart 15:29
102

Medistate Hastanesi’nin 444’lü genel merkez numarasına yaklaşık bir haftadır defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde santrale bağlanamıyorum. Telefonda santral/müzik sesi geliyor, hatta bekletiliyorum; ancak uzun süre beklememe rağmen kimse cevap vermiyor.

Asıl amacım, Çekmeköy şubesinde kızımın tedavisini sürdüren Uzman Dr. F**** Y****’a bağlanarak kızımın kullanmakta olduğu ilaçla ilgili önemli bir soruyu sormak. Ancak şube telefonları zaten doğrudan verilmediği için genel merkezi aramak zorundayım ve günlerdir telefonların açılmaması nedeniyle doktora hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Bu iletişim sorununun acilen çözülmesini, santralin etkin şekilde çalışmasını ve kızımın ilaç kullanımı konusunda Uzman Dr. F**** Y**** ile en kısa sürede telefonla görüşebilecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Şule
Şule
16 Mart 15:45

Düzeltme: Medistate Kavacık şubesi değil, şikayetim Medistate Çekmeköy şubesi için geçerlidir.

Şule
Şule
16 Mart 15:46

Medistate Çekmeköy şubesinin tarafıma dönüş yapmasını beklemekteyim.

Şule
Şule
18 Mart 06:09

Hastaneden özür dönüşü aldık. Santralde yaşanan geniş kapsamlı bir arıza nedeniyle sorun yaşandığı belirtildi. Doktora yöneltilen sorumuz asistanı aracılığıyla yanıtlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Medistate Hastanesi'nde Acil Durumda İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
01 Temmuz 2025 23:44
3.204
medistate-hastanesinde-acil-durumda-ilgisizlik-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
medistate-hastanesinde-acil-durumda-ilgisizlik-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
medistate-hastanesinde-acil-durumda-ilgisizlik-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor

profile
25 Mart 2024 09:46
5.508
Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor
Medistate Hastenesi E-REÇETE Yazmıyor
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Medistate Hastanesi Kontrol Randevusu Vermiyor

profile
08 Mayıs 2024 18:17
2.126
Medistate Hastanesi Kontrol Randevusu Vermiyor
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 15:06
1.775
"M**** hanıma çok teşekkür ederim. Benim sorunumu çözdü, fakat hastanenin teknik arızalarını gidermesi gerekiyor, hasta hakları biriminde çalışan arkadaşın süpermen gibi herkese yetişme şansı yok."
Benzer Şikayet Yaz