Medipol Sağlık Grubu Medipol'de Aşı Randevusu Hayal Kırıklığı
Medipol Hastanesi'nde çocuğumuzun 1 yaş aşısı için randevumuz vardı. Doğum sürecinden bu yana hep tercih ettiğimiz Medipol Hastanesi'nde, çocuk doktorumuz bizi anestezi doktoruna yönlendirdi. İki gün önce arayarak poliçemizin uygun olduğunu belirttiler. Müşteri temsilcisinin bilgilendirmesi üzerine aşıyı yaptırmak için hastaneye gittik. Ancak 'Poliçeniz tamamlayıcı geçmiyor' denilerek bizden 2.750 TL talep edildi. Daha önce hastanede hiç sorun yaşamamıştım ve çok memnundum, ancak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık müşterisi olmaktan vazgeçmek zorunda kalabilirim. Ya ücretimi iade edin ya da durum hakkında olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapın. 4 Mayıs saat 9:55'te müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin detaylarını kayıtlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Ses kayıtlarınızı da kaydettiğimi ve gerekli her yere, faturamla birlikte CİMER'e de şikayetimi ileteceğimi bildiririm.
Merhaba, Görüşlerinizi önemsiyor ve sizlerle iletişime geçmek istiyoruz. Aşağıda yer alan kanallardan iletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.



