Medipol Sağlık Grubu Medipol'de Aşı Randevusu Hayal Kırıklığı

Betül

Medipol Sağlık Grubu

09 Mayıs 2024 12:41

3.555

Medipol Hastanesi'nde çocuğumuzun 1 yaş aşısı için randevumuz vardı. Doğum sürecinden bu yana hep tercih ettiğimiz Medipol Hastanesi'nde, çocuk doktorumuz bizi anestezi doktoruna yönlendirdi. İki gün önce arayarak poliçemizin uygun olduğunu belirttiler. Müşteri temsilcisinin bilgilendirmesi üzerine aşıyı yaptırmak için hastaneye gittik. Ancak 'Poliçeniz tamamlayıcı geçmiyor' denilerek bizden 2.750 TL talep edildi. Daha önce hastanede hiç sorun yaşamamıştım ve çok memnundum, ancak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık müşterisi olmaktan vazgeçmek zorunda kalabilirim. Ya ücretimi iade edin ya da durum hakkında olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapın. 4 Mayıs saat 9:55'te müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin detaylarını kayıtlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Ses kayıtlarınızı da kaydettiğimi ve gerekli her yere, faturamla birlikte CİMER'e de şikayetimi ileteceğimi bildiririm.

Medipol Sağlık Grubu

09 Mayıs 2024 14:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Görüşlerinizi önemsiyor ve sizlerle iletişime geçmek istiyoruz. Aşağıda yer alan kanallardan iletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz. E-posta: [email protected] Çağrı Merkezi: 444 70 44 İletişim Formu: https://medipol.com.tr/iletisim/iletisim-formu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medipol Sağlık Grubu Yenidoğan Muayenesinde Yaşanan İlgisizlik Ve Randevu Karmaşası

Merve

18 Mayıs 2024 15:21

15.800

Medipol Üniversitesi Çamlıca Hastanesi'nde salı günü doğum yaptım. Doğumla ilgili hiçbir problemim yok, hatta aşırı memnunum. Çarşamba günü Yenidoğan bebeğimi kontrole gelen dr. ****, çocuğuma aşı yaptırmak istemediğim için çocuğumla ilgilenmedi, muayene etmedi, bilgi vermedi ve odadan ayrıldı. Dah...

Gülselinin sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu İlgisiz Ve Kötü Muamele Uzun Bekleme Süresi

Gülselinin

04 Ağustos 2023 20:08

2.246

Oğlum bacağını kırdığı için Medipol Hastanesi'ne gittik. Bacak alçıya alındıktan sonra ağrılar oluştu ve tekrar hastaneye gittik. Alçı vurması oluşmuş ve alçıyı yenilediler. Ancak randevulu hasta olmamıza rağmen 1 buçuk saat bekletildik. Defalarca sormamıza rağmen bize bilgi verilmedi. Yüzümüze bile...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Bebek Mağduriyeti

Erdoğan

11 Temmuz 2023 15:53

19.643

10.07.2023 de Medipol Mega Hastanesi çağrı merkezine ulaştım ve 11 aylık kızım için çocuk hematoloji bölümünden Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortası hangi doktorda geçiyor. Kontrol ettiler ve bana bir doktor adı verdiler. Bende ona istinaden o doktordan randevu oluşturdum hastaneye gittiğimde hiçbi...

Doğum Sonrası Ücretsiz Muayene Sözünün Tutulmaması Ve Ek Ücret Talebi

Enver

10 Mayıs 12:55

6.382

26 Nisan gecesi saat 00:30 civarında, eşimin rahatsızlanması nedeniyle acil olarak hastanenize başvurduk. Üstelik, anne karnında çocuğun kendi dışkısını yemesi ve NTS'sinin riskli olması nedeniyle tam donanımlı bir hastaneye gitmemiz gerektiği bize söylendi ve bu nedenle Medipol Hastanesi'ne giriş y...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Şaban

22 Temmuz 16:45

2.937

Medipol Hastanesi'ni aradım, randevu almak için tamamlayıcı sigortamı söyledim, geçerli olduğunu belirttiler. Ben senelerdir aynı tamamlayıcı sağlık poliçesinden hizmet alıyorum. Hastanede muayene oldum. Bana, sigortanın %75'ini karşıladığını söylediler. Peki, ben aradığımda neden bilgilendirilmed...

Öne Çıkan Konular