to read complaints and reviews, or file yours. 
Medipol Koşuyolu Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde 22 Aralık 2025 Pazartesi günü özel gereksinimli oğlumu acile götürdüm. Oğlum uzun zamandır çocuk doktoru *** *** ile takip ediliyor ve kendisiyle ancak bir güven ilişkisi kurabildi. O gün için kendisinden randevu alamadığımızdan, acilde nöbetçi olan kadın doktor muayenesini yaptı.
Oğlum iyileşmeyince 30 Aralık 2025 tarihinde acil kontrol randevusu ile tekrar hastaneye gittik ve bu kez acilde nöbetçi doktor olarak *** Bey vardı. Kayıt açtırıp beklemeye başladık, ancak bizden sonra gelen acil hastalar odaya alınırken, oğlum özel gereksinimli olmasına ve kendi takip eden doktoru orada olmasına rağmen biz bekletildik. Sebebini sorduğumda, geçen hafta ilgilenen kadın doktorun çocuğumu muayene edeceği söylendi. Oysa hastanenin kendi kuralı, acil kontrol randevularını o gün acilde nöbetçi olan doktorun muayene etmesi yönünde.
Bu durum üzerine hasta hakları birimiyle görüştüm fakat tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Özel gereksinimi olan bir çocuğun, güven ilişkisi kurduğu ve uzun süredir takibini yapan çocuk doktoru oradayken, bu şekilde bekletilmesi ve kendi koydukları kurala dahi uyulmaması tarafımı son derece üzmüş ve mağdur etmiştir.
Bu süreçte tüm işlemler özel sağlık sigortası üzerinden yürütülmüştür. Hastanenin hasta kayıtları ve yazılan reçeteler üzerinden bize kolaylıkla ulaşabileceğini biliyorum. Bu nedenle, yaşanan sürecin hasta hakları birimi tarafından detaylı olarak incelenmesini, ilgili doktorlardan ve hastane yönetiminden yazılı ve sözlü açıklama yapılmasını, tarafımıza özür ve geri dönüş sağlanmasını ve bundan sonra benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Medipol Koşuyolu hastanesine, 17 yaşındaki çocuğumun yüksek ateşi nedeniyle acil durum olarak başvurduk. Normal poliklinik muayenesi için değil, acil bir müdahale gerektiği için hastaneye gittik. Kayıt işleminin ardından acil serviste muayene edilmemiz gere...
Özel Medipol Koşuyolu hastanesinde 15 Nisan 2024 tarihinde çocuk hastalıkları bölümünde 5 yaşında kızımı muayene ettirdim. Ultrason istendi ve bunun için 8 saat açlık ve idrara sıkışıklık istendi. Önce sabah 9 dan önce çekim yapılamayacağı söylendi. Çocuğu o saate kadar aç bırakamayacağımı söyledim ...
İstanbul Özel Medipol Koşuyolu Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünden kızım için, Dr. Y**** T****’a 10.10.2024 saat 09.15.’e randevu aldık. Kızım eşimin refakatinde randevu için hastaneye gitti. Okul ders saatinin çıkışı, hastaneye varış ve kayıt işlemlerinden sonra 6 dakika. Gecikme dok...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30 sıralarında Medipol Sefaköy Hastanesi’nde çocuk doktoru Dr. **** ile çok incitici bir deneyim yaşadım. Çocuğumu 7 gün önce hastalandığı için Medipol Sefaköy Acil'e götürmüştüm, bugün de rahatsızlığı devam ettiği için okuldan erken aldım ve kontrole getirdim. Kont...
6 Ocak 2025 saat 16:30'da Medipol Bahçelievler şubesinde çocuk doktoru ***** ******* isimli doktora 17:00'de randevu alarak gittik. Doktor 30 dakika boyunca gelmedi. Odaya bizi, ***** *********** isimli başka bir doktora yönlendirdiler. 15 dakika mesainin bitimine olmasına rağmen çocuğumu muayene et...
Yorumlar