Medikal Hospital | Elazığ Sekreterin Tanıdıklarına Öncelik Tanıması ve Saygısızlığı

13.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 20 günlük bebeğimi Elazığ Medical Hospital Hastanesi göz polikliniğine muayene için götürdüm. Giriş işlemlerimizi yaptırıp sırada beklerken, sıra bize gelmiş olmasına rağmen Prof. Dr. T** Y**’ın sekreteri, kapıda karşıladığı başka bir hastayı önümüzden içeri aldı. Bu kişinin büyük ihtimalle tanıdığı ya da akrabası olduğunu düşündüm.

Kendisine sırasının bizim olduğunu söylediğimizde ise, "Sıra sizin değil, sıranızı bekleyin, terbiyesizlik yapmayın" şeklinde son derece saygısız bir ifadeyle karşılaştık ve 20 günlük bebeğimle birlikte olmamıza rağmen bizi içeri almayarak diğer hastayı muayeneye aldı. İçeri aldığı hastayı kapıda güler yüzle karşılayıp özenle içeri alırken, bize karşı aynı ilgi ve yaklaşımı kesinlikle göstermedi.

Muayene bittikten sonra doktor bey reçete yazdı ancak sekreter bunu kendisi vermek yerine, başka bir kişi aracılığıyla bize iletti. Ardından sekreter dışarı çıkıp tekrar içeri girdiğinde yan taraftaki sekreterlere bakarak gülüp yerine geçti. Bu tavırlar, hasta ve hasta yakınına, özellikle de 20 günlük bir bebeğin ailesine karşı asla kabul edilemez bir saygısızlık ve ayrımcılık niteliğindedir. O günle ilgili muayene ücreti fişim elimde mevcut olup, ayrıca hasta haklarına da resmi olarak şikayette bulundum.

Bu hastaneye bebeğimizi ilk kez getirdik ve bu yaşananlar nedeniyle son gelişimiz oldu. Bir hastane eğer hasta kaybediyorsa bunu böyle personel davranışları yüzünden kaybediyor. Bu saygısız ve ayrımcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.