Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mamografi Raporum 7 Hafta Boyunca İletilmedi, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

11 Kasım 15:15
110

22 Eylül 2025 tarihinde Allianz sigortam kapsamında Medicana İzmir’de check up yaptırdım. Kan tahlili sonuçlarım aynı gün e-Nabız’a yüklendi, ancak mamografi görüntüsü ve raporu tarafıma iletilmedi. Sonuçlarımı takip etmek için hastanenin ilgili bölümünü iki kez telefonla aradım, her seferinde “henüz yüklenmedi, gecikme var” yanıtı aldım ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayvalık’ta yaşadığım için hastaneye şahsen başvurma şansım da olmadı.

Yaklaşık 7 hafta boyunca mamografi raporum ve görüntülerim tarafıma ulaşmadı. Bugün, şikayetimi bildireceğimi belirttikten hemen sonra hastane tarafından arandım ve raporun gönderileceği söylendi. Daha önce aynı hastanede check up yaptırdığımda böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bu gecikme sağlık açısından risk oluşturabilir; çünkü raporumda bir memede farklı yoğunluk tespit edilmiş ve meme ultrasonu çekilmesi önerilmiş. Gecikme nedeniyle olası bir sağlık sorununun erken teşhis ve tedavisinde aksama yaşanabilirdi.

Hastanenin iletişim ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Kasım 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dilek
06 Mayıs 2024 14:51
7.037

Hastane Raporunu Günlerdir Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Lale
08 Ekim 11:21
4.578
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir Hastanesi'nde Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Türkan
26 Aralık 2024 19:53
2.390

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Doğru Bilgilendirme Talebi

Merve
04 Kasım 17:15
1.382
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir'de Tomografi Görüntüsü Sorunu

Ömer
28 Mart 18:03
1.975
Medicana Ataşehir'de Tomografi Görüntüsü Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri