Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Ultrason İşlemi İçin Haksız Ücret Tahsilatı
29 Ağustos Cuma günü Medicana Ataşehir Hastanesi Kardiyoloji bölümünde Dr. Ö*** Y******’e kalp muayenesi için başvurdum. Muayene sırasında, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden ultrason işlemi yapıldı ve bu işlem için 9.000 TL ücret talep edildi. Efor testinin fiyatı önceden söylendiği için yaptırmadım; ancak ultrason işlemiyle ilgili herhangi bir ücret veya onay bilgisi verilmeden işlem gerçekleştirildi. İşlem sonrasında, faturada da detay belirtilmeden 'hizmet bedeli' adı altında 9.000 TL tahsil edildi. Üstelik, nüfus cüzdanım rehin tutulduğu için ödeme yapmaya mecbur bırakıldım.
Bu uygulamanın yasal ve etik olmadığını düşünüyorum. Bilgi verilmeden, onayım alınmadan yapılan ve faturada da ayrıntısı bulunmayan ultrason işlemine ait 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm fatura ve evraklar elimde mevcuttur.
Değerli Hastamız, 33538563 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





