Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Hastanede Çelişkili Teşhisler Güvenimi Sarstı

profile
19 Aralık 2025 11:39
3.135
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çamlıca lokasyonundaki hastaneden aradım ve hastaneye davet edildim. Genel cerrah ve başhekim yardımcısı olan doktorları tarafından dinlendim aklımdaki şüpheleri ortadan kaldırmak için daha detaylı tetkikler yapmayı önerdiler. Medicana Çamlıca hasta hakları birimi çok kısa sürede bana ulaşıp yardımcı oldular. Ataşehir lokasyonundan iletişime geçen olmadı hasta haklarını ben aradığım halde ulaşamadım. İlgileri ve nezaketleri için Çamlıcadaki hasta hakları birimine ve hocama teşekkür ederim.”

30.05.2024 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümünde yapılan ultrason sonucunda safra kesemde taş olduğu, bunun düşme ihtimali olmadığı ve yalnızca ameliyatla alınabileceği tarafıma söylendi. Bu duruma ilişkin raporum da mevcut. Şikayetlerim o dönemde çok yoğun olmadığı için ameliyat olmayı kabul etmedim.

Birkaç hafta önce şikayetlerim başlayınca bu kez Medicana Çamlıca Hastanesi’ne başvurdum. Burada, 2024 yılındaki sonuca göre şikayetlerimin safra kesesindeki taş ile ilgili olabileceği belirtildi ve tekrar ultrason istendi. 12.12.2025 tarihinde yapılan ultrason sonucunda bu kez safra kesemde taş olmadığı söylendi. Aynı hastanenin iki farklı lokasyonunda, aynı konuda birbirine tamamen zıt sonuçlar verilmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Düşme ihtimali yok denilen taş nereye gitmiş olabilir? Yoksa ilk teşhiste mi hata vardı, yoksa şu anda mı yanlış bilgi veriliyor anlayamıyorum.

Bu süreçte sabahları mide bulantısı ve kusma şikayetlerim oluyor, gün içinde de zaman zaman sağ üst karın bölgemde sancılar yaşıyorum. Çamlıca’daki hekimle konuştuğumda, önceki raporda taş olduğunun ve bunun düşmemesi gerektiğinin yazdığını, taşın nereye gitmiş olabileceğini sorduğumda ise “Ben yok diyorum, onu var diyene soracaksın” şeklinde, hem açıklayıcı olmayan hem de hastayı tedirgin eden bir cevap aldım.

Hastaneyle telefonla görüştüğümde, yeniden muayene kaydı açıp tekrar işlem yaptırabileceğim, ancak ücretini benim ödeyeceğim söylendi. Ücret ödemeyi kabul etmediğimi belirttiğimde “Üst birimle görüşüp dönüş yapalım” denildi fakat 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem Medicana Ataşehir hem de Medicana Çamlıca Hastanesi’nde aynı konuda verilen çelişkili teşhisler nedeniyle hangi sonuca güvenerek tedavi olmam gerektiğini bilemez durumdayım. Benden ricam, tüm tetkik ve raporlarımın birlikte detaylı şekilde incelenmesi, bu çelişkiye ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılması, doğru bir teşhis konulması ve bu süreçte benden ek ücret talep edilmeden gerekli değerlendirmelerin yapılmasıdır. Sağlığımı ilgilendiren bu konuda belirsizliğin giderilmesini ve hasta olarak güvenimin yeniden sağlanmasını istiyorum.

Elif
Elif
26 Aralık 2025 09:30

Çamlıca lokasyonundaki hastaneden aradım ve hastaneye davet edildim. Genel cerrah ve başhekim yardımcısı olan doktorları tarafından dinlendim aklımdaki şüpheleri ortadan kaldırmak için daha detaylı tetkikler yapmayı önerdiler. Medicana Çamlıca hasta hakları birimi çok kısa sürede bana ulaşıp yardımcı oldular. Ataşehir lokasyonundan iletişime geçen olmadı hasta haklarını ben aradığım halde ulaşamadım. İlgileri ve nezaketleri için Çamlıcadaki hasta hakları birimine ve hocama teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 14:04
8.494
medicana-hospitals-doktor-sikayeti-ve-ozensiz-ultrason-cekimi-1.docx

profile
22 Haziran 2024 14:49
8.722
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 20:29
2.643
Saygısız Doktor Tavrı Ve Yetersiz Hizmet
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 12:20
7.955

Randevu Saatim Son Anda Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
25 Ekim 2025 14:57
1.440
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri