Acil Serviste Ciddi İhmaller Ve Saygısız Yaklaşımlar Nedeniyle Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

11 aylık kızım G**** C****’ı, 13 Mayıs 2025 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde yüksek ateş nedeniyle Medicana Konya Hastanesi Acil Servisi’ne götürdüm. Ancak her iki başvurumda da çocuğumun hayatını tehlikeye atacak ciddi ihmaller ve sağlık personelinin disiplinsiz, saygısız tutumlarıyla karşılaştım.

13 Mayıs 2025’te serum yolu açıldıktan sonra antibiyotik iğnesi yapıldı. Sadece 2 dakika sonra başka bir hemşire tekrar antibiyotik uygulaması yapmak istedi. Biz uyarmasaydık, çocuğuma aynı antibiyotik ikinci kez yapılacaktı ve bu durum hayati risk taşıyordu. Bu büyük hata karşısında hiçbir açıklama veya özür tarafımıza iletilmedi. Bu ziyaret için 6.000 TL’den fazla ödeme yaptık.

29 Ağustos 2025’te yine yüksek ateşle acil servise başvurduk. Kan tahlili için örnek alınırken tüp yere düşürüldü ve kızım yeniden iğne acısı yaşadı. Olayı sorduğumuzda ise hemşirelerden özür yerine sert ve kaba bir üslupla karşılaştık. Bu ikinci ziyaret için de 1.900 TL ödeme yaptık.

Her iki olayda da sorunlarımızı ilettiğimizde herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, aksine sağlık personeli olayı örtmeye çalıştı. Tüm ödemeleri kendi imkanlarımızla yaptık, herhangi bir sigorta veya sözleşme kapsamında hizmet almadık.

Her iki başvuruda da yaşadığımız bu ihmaller çocuğumun sağlığını riske atmış, hasta haklarımızı ihlal etmiş ve acil servis ekibinin sorumluluklarını yerine getirmediğini açıkça göstermiştir. Ben bir anne olarak bu ihmalleri kabul etmiyor, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, sorumlu personelin cezalandırılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için hastanenin denetlenmesini talep ediyorum.