Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenidoğan Bebek Muayenelerinde Haksız Ücretlendirme

4 Kasım 2024 13:338.861
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Kısa sürede problemi çözdüğünüz için teşekkürler

Yenidoğan bebeğimi Maltepe Medical Park hastanesine 16 günlük ve 25 günlük iken iki kere muayeneye götürdüm. Normalde yenidoğandan ilk 28 gün hiçbir ücret alınmaması gerekirken muayene ücreti olarak iki kere 1965 TL ödedim.
Araştırınca birçok hastanın bizlerle aynı durumu yaşadığını gördüm.
Bu kişilere ücret iadeleri yapılmış. Konuyla ilgili SGK'yı aradım şikayet dilekçesi vermemi söylediler. SGK ya şikayet etmeden ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde SGK'nın yönlendirdiği işlem basamakları ile üzülerek ilerlemek zorunda kalacağım. Teşekkür ederim.

5 Kasım 2024 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Hanife
28 Kasım 2024 15:01

Problem kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkürler

Hanife
28 Kasım 2024 15:02

Kısa sürede problemi çözdüğünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Maltepe Yenidoğan Bebek Sağlık Ücreti Alınması

6 Eylül 2024 19:299.521

"İade süreci için teşekkürler."

Medical Park Maltepe Yenidoğan Bebek Sağlık Ücreti Alınması
1

Medical Park Hastanesi Yenidoğan Bebek Muayenesi Ücret Alınması

11 Ekim 2023 07:548.924

Yenidoğan bebeklerin tüm muayene ücretlerinin 28 gün boyunca ücretsiz olduğu bilgisini SGK dan öğrendim. Ancak, doğumun ...

Medical Park Hastanesi Yenidoğan Muayene Ücreti Hakkında Şikayet

20 Temmuz 2023 09:5721.874

Samsun Medical Park hastanesinde 6 günlük Yenidoğan bebeğimizden muayene ücreti aldılar. Kendilerine 28 güne kadarki Yen...

1 Destek
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Yenidoğan Muayene Ücreti Alınması

25 Eylül 2023 11:5812.093

"Ücret iadesi yazıldı. Geri dönüş için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri