to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarih Girişi ve MR Raporu Hatası
Medical Keçiören Hastanesi'ne 24 Eylül 2024 tarihinde hastaneye giriş yaptım. MR raporunu 30 eylülde onaylamışlar sonra bilgim dışında hastane sistemde beni 24 değil 03.09.2024 tarihinde giriş göstermiş. Ben is yerindeyken nasıl geriye donuk tarih girebilirsiniz. MR raporu yanlış yazıldığı için hastaneyi aradığımda öğrendim ki 3 eylülde giriş göstermişler ama ilk verdikleri MR raporunda 24 Eylül yazıyor. Rapor güncellenince e nabza bile 3 eylülde giriş yaptım gibi düştüler. Şikayetçi olacağım arkadan kim hangi amaçla bunu yaptı. Açıklanmasını istiyorum ve herkes bence sorsun. Ben hastaneye gitmedim, iş yerindeydim 3 eylülde, röntgen ve ilk rapor tarihi doğru sonra oynamışlar. Kim yaptı ise yasal olmayan bu durumun açıklaması nedir? Şikayetçi olacağım rapordaki bilgiler yanlış olmasaydı bu arka plandaki tarih oynamasını hiç fark etmeyecektim. Hastane bunu ne amaçla yapıyor!
Genel olarak hastaneden memnundum. Hasta haklarından aradılar ve farkındalık olduğunu ama sebebini bulamadıklarını söylediler. Dönüşleri için teşekkür ederim.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
