Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamzegül sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlanmayan Muayene Medical Park Hastanesi Seyhan

30 Ağustos 2023 11:49
20.561

Adana Seyhan Medical Park hastanesine 28.08.2023'de kardiyoloji bölümüne muayeneye gittik Dr. Holter Takılması gerektiğini belirtti. Ödeme yaptık Holter taktırdık. Holter çalışmadı ertesi gün yeni Holter taktırdık. Ne yazık ki 31.08.2023'de hastaneye Holter çıkarılması için geldik ve Holter çıkarımı için 45 dakika hemşire bekledik. Holter çıkarıldı bir 15 dakika daha bekledik. Sonra doktor odasına girdik doktor bey holterin bozuk olduğunu Holter ücretini iade alabileceğimizi söyledi ve şehir hastanesine gidip Holter taktırabileceğimizi söyledi. Şehir hastanesine giderek muayene olmayı bizlerde biliyoruz. Tamamlanmayan muayene ücretimizi iade istedik. Muayene girdiğimizi ve iade edemeyeceklerini söylediler peki muayene tamamlanmamış neyin iadesini yapamıyorlar merak ediyorum. Muayene formunu ve detaylı hizmet dökümünü istedim hizmet dökümü vermediler. Ne yazık ki ödediğimiz herhangi bir ücreti hak eden bir kurum değil.

05 Eylül 2023 10:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Hatice G.Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Gamzegül
30 Aralık 2023 18:35

Çözüm yok büyük grup hastane öylemi ne yazık çözüm bulamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gül
26 Mayıs 2024 20:23
2.487
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
29 Mayıs 2023 14:38
2.595
"Hasta haklarında Nur Hanım sayesinde yeniden hastanenize geldim, umarım tüm çalışanlarınız hastalara aynı yaklaşımı gösterir. Teşekkürler..."
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özgür
10 Kasım 2023 20:45
1.590
"Şikayetim sonrası Hasra Hakları Birimi'nden Nur Hanım benimle iletişime geçti ve işlemlerin hızlandırılmasını sağladı. Sorunun çözümünde yardımcı olan Hasta Hakları Birimi ve sikayetvar.com'a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri