to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmayan Muayene Medical Park Hastanesi Seyhan
Adana Seyhan Medical Park hastanesine 28.08.2023'de kardiyoloji bölümüne muayeneye gittik Dr. Holter Takılması gerektiğini belirtti. Ödeme yaptık Holter taktırdık. Holter çalışmadı ertesi gün yeni Holter taktırdık. Ne yazık ki 31.08.2023'de hastaneye Holter çıkarılması için geldik ve Holter çıkarımı için 45 dakika hemşire bekledik. Holter çıkarıldı bir 15 dakika daha bekledik. Sonra doktor odasına girdik doktor bey holterin bozuk olduğunu Holter ücretini iade alabileceğimizi söyledi ve şehir hastanesine gidip Holter taktırabileceğimizi söyledi. Şehir hastanesine giderek muayene olmayı bizlerde biliyoruz. Tamamlanmayan muayene ücretimizi iade istedik. Muayene girdiğimizi ve iade edemeyeceklerini söylediler peki muayene tamamlanmamış neyin iadesini yapamıyorlar merak ediyorum. Muayene formunu ve detaylı hizmet dökümünü istedim hizmet dökümü vermediler. Ne yazık ki ödediğimiz herhangi bir ücreti hak eden bir kurum değil.
Sayın Hatice G.Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çözüm yok büyük grup hastane öylemi ne yazık çözüm bulamadı
