Medical Park Hastanesi'nde Uzun Süreli Klima Arızası Mağduriyeti

Adile

Medical Park Hastanesi

09 Ağustos 20:18

745

Adana’daki Medical Park Hastanesi’nde 3. Katta, bugün saat 10.00’dan itibaren odalarda klima çalışmıyor. Dışarıda hava sıcaklığı 50 dereceye ulaşmış durumda ve hastalarımız klimasız odalarda yatmak zorunda kalıyor. Durumu hastane personeline ilettiğimizde “tamir ediliyor” denildi ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm hastalar bu aşırı sıcak ortamda ciddi şekilde mağdur oluyor. Acil olarak klimanın tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

11 Ağustos 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.