to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yoğun Bakımda Kayıp Eşyalar Ve İletişim Sorunu
Bursa VM Medical Park Hastanesi. Yoğun bakımda tedavi gören babamın 53 yıllık alyansı tedavi gördüğü sürece parmağındaydı. Yoğun bakım haftada 3 gün 5 dakika hasta ziyaretine izin veriyordu. Babamın vefat haberi geldi. Eşyalarını bize teslim ettiler. Parmağında yüzük yoktu. Teslim aldığımız pijama poşetinde de yüzüğe rastlamadık. 1-Ölen hastanın alyansını kaybetmekten utanmadınız mı? 2-Arayıp bildirdiğimiz halde neden dönüş yapmadınız?
Babamın alyansı emanet kasasında unutulmuş, bugün iletildi. Nilgun Hanım 'a teşekkürler, şikayet var ekibine de ayrıca teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
