to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Ben çölyak hastasıyım, fark etmeden gluten aldığımı düşünerek Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi prof. Dr. ****** **** randevu aldım. Şiddetli karın ağrısı, mide krampı, ishal, eklem ağrısı gibi şikayetlerim vardı.
Kendisine gittim, şikayetlerimi anlattım, kan ve idrar örneği verdim. Daha sonra sonuçlarım çıktı ve yanına gittim, kandaki beyaz küreler ve CRP çok yükselmiş, bir enfeksiyon olabilir, dedi. Karın ağrım olduğu için de apandisitten şüphelendi. Israrla çölyak hastası olduğumu ve çapraz bulaşla vücuduma gluten girmiş olabileceğini söylememe rağmen bunu önemsemeyip beni genel cerraha yönlendirdi.
Nefes alamıyorum, diyorum bir şey yediğimde mideme kramp giriyor. Nefes aldığımda mideme kramp giriyor. Öne eğik vaziyette yürüyorum ağrıdan ama söylediklerim boş. Fmf olabilirsin diyor, apandisit olabilir diyor hala. Genel cerrah görmeli mutlaka dedi sonrasında. Genel cerraha gittim, apandisit olduğunu düşünmediğini söyledi ama tomografi çekelim dedi. Nitekim apandisit çıkmadı, antibiyotik verip beni gönderdiler. Serum bile takılmadı. Ne mide için bir ilaç ne bağırsak rahatlatıcı bir ilaç hiçbir şey.
Sayın ****** ****, ne kadar hasta olduğumu gördüğü halde iki günüm zaten hastanede geçti, işe gidemedim ama iki günden fazla rapor veremeyeceğini söyledi. Ben ne kadar kötü olduğumu söyledim, zaten kendisi de görüyordu halimi. Kendisi apandisitten şüphelendiyse ben nasıl işe gidebilirdim o kadar ağrıyla? İşe nasıl gidebileceğimi sordum, iki gün içinde iyileşebilir miyim sizce dedim, iki günden fazla veremeyeceğini söyledi. Diğer doktor verdi raporu. Yani insan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı, insan başından atmamalı hastasını.
Bu kadar paralar vererek tamamlayıcı sigorta yaptırıyoruz ve sınırlı sayıda oluyor. Bir yıl boyunca. Doktorunuz yüksel ateş sayesinde beni boştan yere genel cerraha yönlendirip tamamlayıcı sigortamı ikinci kez ve boş yere kullanmama sebep oldu. Hastane ticarethane gibi olmamalı. Ve hastalığıma zerre kadar çaresi olmadı bu doktorun. Ki kendi alanı olmasına rağmen hastalığım.
Sonuç ne biliyor musunuz, ben aile hekimine de gitseydim de bana antibiyotik verip gönderecekti.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
