to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Medical Parktan Zorla Alınan Haksız Ücret Şikayeti
22 Temmuz'da acil şekilde Medical Park Hastanesi Gebze Hastanesi Kadın Doğum doktoru N***** Ö*****'e muayeneye gittim. Gebe olduğumu bilmeden regl gecikmesi ve düzensizliği ile ilgili. TSS poliçem olmasına rağmen bana katılım payı 15 TL dendi, muayene oldum. Haliyle gebe teşhisi kondu. Bakın hastanede kondu bu. Neymiş efendim 1500 TL ödeyecekmişim. Yanımda para yok, kimliği alıyorlar. Ödeme yapmadan da geri vermiyorlar. Evet, TSS poliçemde gebelik teminatı olmayabilir fakat ben bunu bile bile muayeneye gelecek değilim. Tekrar yineliyorum, teşhis muayene esnasında kondu. Hadi bunu çözüyoruz, peki ya N***** Hanım? 5 hafta 6 günlük hamile olduğumu öğreniyorum. Sorularımın hiçbirine yanıt alamadım. 40 yaş doğum riski nedir peki diyorum, sonra konuşuruz diyor. Folik asit ya da D vitamini kullanmaya ne zaman başlamalıyım diyorum, alın kullanın demiyor. Ben her sene gebe kalmıyorum ve bilmiyorum. Oraya döktürün gül yüzünü görmeye de gitmedim, yüz görümlüğü 1500 TL vermeye de. Acilen ücret iademi talep ediyorum. Ayrıca şikayetimi CİMER ve Sağlık Bakanlığına da iletiyor olacağım.
Şubeden hasta hakları biriminden Berfin hanım aradı. Şimdi epikriz raporuma baktım. Ben doktoruma mide bulantısı şikayet ile gitmedim. Hep de bunu söylemeye devam edeceğim. Düzensiz adet şikayeti ile gittim. Evet smear alındı, hpv önerildi derken elime 3 adet broşür tutuşturuldu ayrıca hpv ne alaka? İleri anne yaşı riskini sordum yanıt alamadım acaba içinden mi geçirmiş de anlatmış ben mi cahilim de bilmiyorum? Her şey tamamlandı amniyosentez de cilası mı oldu? Doktor hanım hiçbir şey yapmadan sırf hakkımdan yararlanmamam için öyle bir saçma rapor hazırlamış ki inanamıyorum. Ayrıca vajinal akıntım da yok düzensizlikle gelip bu kadar şikayetim olmamasına rağmen nasıl bu bilgiler rapor işlendi amaç neydi? Bu hatalı bilgiler ile beni bu kadar zor durumda bırakmasının amacı neydi? Ben adet gecikmesi, vajinal akıntı ve mid bulantısı olup da gebe olduğumu bilmeyecek biri değilim. Bu raporda bile isteye muayeneye gelmişim gibi hazırlanmış ve asla kabul etmiyorum. Bu durumda ücret İADE'min yapılması gerekmektedir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
