Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Ayrıntılı Hizmet Dökümü Verilmemesi

21 Ekim 2023 13:332.856
Arıkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

21.10.2023 tarihinde bebeğimizi VM Medical Park Pendik Hastanesi'nde muayene ettirdik, özel sağlık sigortası işlemlerimiz için 'ayrıntılı hizmet dökümüne' ihtiyaç duymaktayız, gerek doktor/bölüm sekreterinden gerekse de müşteri hizmetlerinden talep etmemize rağmen bu belge tarafımıza ibraz edilmedi. Aldığımız hizmete ilişkin ayrıntılı hizmet dökümünün e-mail aracılığı ile tarafımıza ivedilikle iletilmesini talep ediyoruz.

24 Ekim 2023 16:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Arıkan Ş. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Arıkan
25 Ekim 2023 12:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hastane Belge Temini Sürecinde Zorluk

21 Nisan 2025 10:452.207

"Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür. Hasta İlişkilerinden Didem Hanım'a hızlı aksiyonu için teşekkür ederim."

1

Medical Park Hastanesi Hizmet Dökümü Verilmemektedir.

18 Nisan 2024 16:341.148

Kızım'ın 06.03.2024 tarihinde hastanenizde muayenesi gerçekleşti ve 14.03.2024 tarihinde kontrol muayenesi esnasında kan...

1 Destek

Medical Park Hastanesi Detaylı Fatura Talebine Cevap Alamama Sorunu!

12 Ağustos 2024 12:233.470

Detaylı fatura talebime dönüş alamıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sürekli talep alıp bir girişimde bulunmad...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Pendik Hizmet Sorunu

5 Ekim 2023 09:321.855

"Zeren hanım ve ebru hanıma çok teşekkür ederim"

1

VM Medical Park Pendik Hastanesi Ücret İadesi Saçmalığı

7 Şubat 2024 14:0511.288

04.12.2023 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi'nin acil bölümünden eşim sağlık hizmeti almıştır. Eşimin özel sağl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri