to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Acilde Ödeme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Hastanın Tedavisinde Gecikme!
Medical Park Kocaeli Hastanesi. Annemi baş dönmesi denge kaybı ve defalarca kusma şikayetiyle (beyin kanaması vs şüphesi ile) hastaneye yetiştirdim. Acilden girdik hemen sağdaki bölüme ilettiler. Orada bir ekran koymuşlar. T. C. Gir telefon gir tuşla. Telefonuna gelen kodu gir vs bir ton işlem. Zamanla yarışırken orada o işlemleri yapmaya çalışırken bankodaki bayan ödeme nasıl olacak tamamlayıcı sigorta var mı? Bekleyin sigorta sorguluyoruz demeye başladı. Annem orada belki de beyin kanaması geçiriyor ayakta duramıyor. En sonunda biz girelim doktora acil baksın parası neyse kaç paraysa önemi yok vereceğim dedim. Supervisorları geldi ödeme yapmadan alamıyoruz dedi, tekrar acil bölümüne hızlıca kucaklayıp götürdüm. Giriş yaptık bir kağıt verdiler doktor görünce müşahede alanına gönderdi. Ayakta zorlukta duruyordu bir yere yerleştireceğim, bir hemşire bankodan bağırıyor, "beyefendi kağıdı verin, kağıdı verin kağıdı getirin" el insaf dedim kadın ayakta duramıyor yerine yerleştirmeden bırakıp yolda, size kağıdı mı getireceğim. Empati sıfır hastayla bağ kurma sıfır. Kapıda biri ölse parayı almadan içeri sokmazlar. Hem dünyanın parasını verip hem bu kadar rezil olduğumuz başka bir yer bilmiyorum. Bu olay 03.02.2026 öğlen saatlerinde gerçekleşti. Her yere şikayette bulunacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
