Medical Park Hastanesi Acilde Ödeme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Hastanın Tedavisinde Gecikme!

Cengiz

Medical Park Hastanesi

04 Şubat 11:26

767

Medical Park Kocaeli Hastanesi. Annemi baş dönmesi denge kaybı ve defalarca kusma şikayetiyle (beyin kanaması vs şüphesi ile) hastaneye yetiştirdim. Acilden girdik hemen sağdaki bölüme ilettiler. Orada bir ekran koymuşlar. T. C. Gir telefon gir tuşla. Telefonuna gelen kodu gir vs bir ton işlem. Zamanla yarışırken orada o işlemleri yapmaya çalışırken bankodaki bayan ödeme nasıl olacak tamamlayıcı sigorta var mı? Bekleyin sigorta sorguluyoruz demeye başladı. Annem orada belki de beyin kanaması geçiriyor ayakta duramıyor. En sonunda biz girelim doktora acil baksın parası neyse kaç paraysa önemi yok vereceğim dedim. Supervisorları geldi ödeme yapmadan alamıyoruz dedi, tekrar acil bölümüne hızlıca kucaklayıp götürdüm. Giriş yaptık bir kağıt verdiler doktor görünce müşahede alanına gönderdi. Ayakta zorlukta duruyordu bir yere yerleştireceğim, bir hemşire bankodan bağırıyor, "beyefendi kağıdı verin, kağıdı verin kağıdı getirin" el insaf dedim kadın ayakta duramıyor yerine yerleştirmeden bırakıp yolda, size kağıdı mı getireceğim. Empati sıfır hastayla bağ kurma sıfır. Kapıda biri ölse parayı almadan içeri sokmazlar. Hem dünyanın parasını verip hem bu kadar rezil olduğumuz başka bir yer bilmiyorum. Bu olay 03.02.2026 öğlen saatlerinde gerçekleşti. Her yere şikayette bulunacağım.

Medical Park Hastanesi

06 Şubat 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Sigorta Oyunları Ve Yüksek Ücretler

Hasan

Medical Park Hastanesi

21 Mart 2025 20:31

16.225

5 Mart günü Medical Park Kocaeli Hastanesi aciline başvurdum şikayetlerim sonunda tetkikleri yaptılar sonrasında gastro bölüm doktoru geldi. Bu sırada acil hizmetlerini ve tetkikleri sigortam karşıladı. Sonra mide kanaması geçiriyor olabilirim diye endoskopi yapılmak istendi sigortam reddedildi. El ...

hastane-sigorta-oyunlari-ve-yuksek-ucretler-2.pdf

hastane-sigorta-oyunlari-ve-yuksek-ucretler-1.pdf

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park'ta Yaşadığımız Korkunç Deneyim

Seda

Medical Park Hastanesi

12 Eylül 2023 08:07

1.403

"Teşekkür ediyorum."

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Acil Serviste Yönlendirilen Yanlış Yönlendirme ve Yüksek Ücret Şoku

Ali

Medical Park Hastanesi

23 Aralık 2024 16:41

7.231

Medical Park Kocaeli Hastanesi'ne 21/12/2024 tarihinde eşim ile birlikte Acile başvurduk. Acilde girişimiz yapıldı. Özel sağlık sigortamız olduğu söylendi. Acildeki hemşire acilde beklemeyin yukarıda müsait doktor var deyip bizi üst kattaki dahiliyeye gönderdi. Üst kattaki dahiliye doktoru için de m...

Hastane İletişim Sorunları Ve Yanlış Ödeme İşlemi

Eslem

Medical Park Hastanesi

13 Aralık 2024 09:34

1.999

Medical Park Kocaeli Hastanesinde 30.10.2024 tarihinde Dermotoloji bölümüne muayene oldum. Gittiğim gün hastanede sistem çalışmıyordu. Ödeme vs çıkarsa arayacağız dediler. Ödeme çıktı diye aradılar kapattıktan sonra doktorun sisteme yanlış girdiğinden dolayı ödeme çıktığını sigortadan özel onay alın...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü