to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi Gece Nöbetçi Çocuk Doktoru Şikayeti
3 yaşındaki çocuğumuz için çocuk aciline gittik. Çocuk doktoru***** tutum ve davranışları hoş olmadı, çocuğuma 'senin parmaklarına iğne yaparım' dedi. Çocuğum bu sözlerden ötürü korktu ve o geceden itibaren bir hafta boyunca düzgün uyuyamadı. Artık o hastanenin adını duyduğunda ağlıyor. Böyle bir tutum nasıl sergilenebilir? Bu doktor bir çocuk doktoru olmasına rağmen. Daha sonra idrar tahlili için numune verdik ve 1 saat bekledikten sonra numunenin hala acilde bekletildiğini öğrendik. Doktor, idrarın çalıştırılmasında bir sorun olmayacağını söyleyerek yanlış bir işlem yaptı. Acil servis gibi bir yerde bu tür bir ilgisizlik kabul edilemez! Ve tabii ki oğlumun rahatsızlığı devam etti. Biz de kendi doktorumuz ***Bey'e yeniden başvurup çocuğumuzu muayene ettirdik. Bu doktorun hastanenin itibarını zedelediğini ve kuruma yakışmadığını düşünüyorum. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Gamze K. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
