Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Banko Ve Çağrı Merkezi Personelinin İlgisizliği Hastane Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
14 Ekim 2025 17:37
1.771

13 Ekim 2025 tarihinde saat 9:30-12:30 arasında Gebze VM Medical Park Hastanesi’nde KBB doktoru *** Bey ve Göğüs Hastalıkları Uzmanı *** Hanım ile görüşme yaptım. Her iki doktorun ilgisi, bilgilendirmesi ve hasta memnuniyetine verdikleri önemden çok memnun kaldım.

Ancak, banko ve çağrı merkezi personelinizden aynı memnuniyeti kesinlikle alamadım. Çağrı merkezini aradığımda görüşme baştan savma şekilde kısa sürdü, talebim sonuçlanmadan hemen kapatıldı. Bankodaki personel de kaba ve iletişimsizdi. Bu kadar olumsuz bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Sadece doktorlarınızın ilgisi sayesinde hastanenizi tercih ettim, aksi halde önünden bile geçmez, kesinlikle tercih etmezdim!

Şikayetimin dikkate alınarak banko ve çağrı merkezi personelinizin hizmet kalitesinin artırılmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 14:48 (Şikayetten 10 gün sonra)
Emel
Emel
29 Ekim 2025 14:58

Defalarca aradılar ulaşuldım da görüşmede yapıldı ancak asla kabul edilmedi bir özür dahi dilenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Kasım 2024 13:06
1.670
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Sorunu Ve İlgisizlik

profile
28 Ocak 2025 22:06
5.940

Gebze Medical Park'ta Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

profile
26 Haziran 2024 12:55
11.074
Gebze Medical Park'ta Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri