Medical Park Acil Girişi Ücret Talebi
Annemin gözünde travma sebepli aniden kanlanma meydana geldi. Medical Park Antalya Hastanesi en yakın yer olduğu için acilden giriş yaptık fakat ısrarla bizden muayene ücreti aldılar. Biz acil bir durum olduğu için geldik hatta evimize en yakın hastane burası olduğu için yani sıradan muayene için gelmedik. Muayene ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum aksi halde C****'e bildireceğim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sonuç olarak ödemeyi iade yapmadılar. Vatandaştan haksız yere alınan acil muayene seviyelendirme sistemine ivedi olarak aksiyon alınması gerek. Gerekli mercilere de bu durumu bildirmekle beraber CİMER de yazacağım.






