Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Evrak Takibi Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

17 Kasım 13:08
77

22 Ekim tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi Ortopedi bölümünde, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Merdivenden düştüğüm için benden beyan istendi ve ayağımın kayıp düştüğünü belirten dilekçeyi imzalayarak hastaneye teslim ettim. Bugün hastaneden arayarak aynı beyanı tekrar talep ettiler. Daha önce teslim ettiğim evrakların hastane tarafından saklanması ve tekrar tekrar istenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tekrar beyan vermek istemiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.

Ayrıca, bu hastaneyle daha önce de kadın doğum bölümü için sigortadan onay alındı denilerek yaptırdığım tahlil için 8000₺ ücret talep edilmişti. Ben de işlemi yapan çalışanı Medical Park genel koordinatörlüğüne şikayet edip ücret ödememiştim. Aslında o problemi yaşadığımda bir daha bu hastaneye gitmemeliydim. Ancak hastanenin doktorları çok ilgili ve iyi, fakat çalışanlar işini iyi yapmayan insanlar. Her gittiğimde problem yaşıyorum; onaylarda ve provizyonlarda hem yavaşlar hem de eksik iş yapıyorlar. O gün de 3 saat boyunca kalçam ağrılı bir şekilde işlem yapılmasını bekledim. Artık tercih etmeyeceğim bir hastane, sizi kara listeye aldım.

19 Kasım 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
12 Ocak 2024 16:38
15.669

Bengü
27 Kasım 2023 15:14
21.475
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasemin
26 Ekim 2023 11:51
3.503

Tekrar Muayene Ve Test İçin Ek Ücret Mağduriyeti

Ezgi
16 Ekim 13:32
4.475
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rabia
24 Aralık 2022 11:56
4.943
"Hasta haklarından Arzu Hanım ve fizik tedaviden Betül Hanıma anlayışlı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri