to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimin Kimlik Bilgileriyle İzinsiz Randevu Ve Yetersiz Bilgilendirme
30 Temmuz tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi'nde bebeğimin T.C. Kimlik numarasıyla bilgimiz dışında iki kez randevu alındığını fark ettim. Bunun üzerine hastaneye iki kez talep iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca hastanenin Hasta Hakları Sorumlusu'nu da aradım, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Bu süreçte kişisel veri güvenliği ihlali yaşandığını düşünüyorum ve bu durumdan endişeliyim. Hastaneden özellikle talep ettiğim; bizim bilgimiz dışında randevu işleminin nasıl gerçekleşebildiğine dair net bir açıklama yapılması.
Gereken incelemenin titizlikle yapılmasını ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini rica ediyorum. Yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
