to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Muayene Edilmedim, Yanıltıcı Beyanla Karşılaştım
26 Ekim tarihinde, saat 20.35’ten sonra, 36 haftalık gebeyken evde düşmem üzerine eşimle birlikte, anlaşmalı kurum olduğu için Medical Park Mersin Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acildeki hekim, gebeliğimin bu hastanede takipli olup olmadığını sordu, ardından bir telefon görüşmesi yaptı ve kendilerinin “takipli gebesi” olmadığım için uzman doktor çağıramayacaklarını, istersem Mersin Üniversitesi Hastanesi’ne gitmem gerektiğini söyleyerek beni muayene etmedi ve hiçbir tıbbi müdahalede bulunmadı. Banka çalışanı olduğum için banka sigortam olmasına rağmen, sadece takipli hasta olmamam gerekçe gösterilerek acil durumumda dahi kabul edilmedim.
Bu olay üzerine konuyu 27 Ekim’de SABİM’e ilettim. Dün beni ilçe sağlık müdürlüğünden arayarak, hastanenin savunmasında beni muayene ettiklerini, tetkik yaptıklarını ve hatta yatış vermek istediklerini, ancak benim bunu kabul etmediğimi beyan ettiklerini söylediler. Oysa o gün hastanede adıma hiçbir kayıt açılmadı, e-Nabız sisteminde de aynı gün ve saatlerde yalnızca Mersin Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil’de yapılan muayene ve tedavim görünüyor. Yani Medical Park Mersin Hastanesi beni muayene etmediği gibi, resmi kayıtlara gerçeğe aykırı bir savunma yansıttığını iddia ediyorum.
Hem gebeliğimin ileri haftasında yaşadığım bu hayati riskte tarafıma tıbbi müdahale yapılmaması, hem de sonrasında hakkımdaki beyanlarda gerçeğin çarpıtıldığını öğrenmem, bu kuruma olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Burada bir hastaneden çok, insan sağlığının geri plana atıldığı ticari bir yapı ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, 26 Ekim tarihinde belirtilen saat aralığında hastanenin acil kayıtlarının, kamera görüntülerinin ve ilgili tüm HYS/e-Nabız kayıtlarının incelenmesini; konu hakkında Sağlık Bakanlığı müfettişlerince detaylı soruşturma yapılmasını ve o gün için gerçeğe aykırı beyanda bulunduğunu düşündüğüm hastane idaresinin ve sorumlularının idari olarak cezalandırılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu süreci hukuki yollara ve medya, ihbar hatları gibi kanallara da taşıyarak hem kendi hakkımı hem de diğer vatandaşların sağlık hizmetine erişim hakkını savunmakta kararlı olduğumu belirtmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Sonuca goturmediginjz gibi sanki sorunu çözmüş ya da beni doğru bilgilendirmiş gibi hala yalan beyan veriyorsunuz
