to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastanede Ekstra Ücret Uygulaması Hakkında Şikayet
Eşimin 36. Haftasında Adana Medical Park Seyhan Hastanesi Kadın Doğum bölümüne kontrole gittik. Adana’daki diğer özel hastanelerde NST işlemi muayene ücretine dahil olmamasına rağmen, burada bizden ayrıca 600 TL istendi. Hastane personeli bunun genel bir uygulama olduğunu söyledi ancak doktorumuz orada olduğu için mecburen ödeme yapmak zorunda kaldık. Ayrıca, doktorumuz demir serumu taktırmamızı önerdi ve acil servise yönlendirdi. Bu sefer de acil serviste serum takılması için 1050 TL ücret talep edildi. Doktorumuz müdahale etmeseydi, bu ücreti de ödemek zorunda kalacaktık.
Tüm bu yaşananlar bugün gerçekleşti. Konuyla ilgili başhekimle görüştük ve sadece “haklısınız” yanıtını aldık. Adana’daki diğer özel hastanelerde böyle bir uygulama yokken, Medical Park Seyhan Hastanesi’nde bu şekilde ek ücret alınmasını doğru bulmuyorum.
Bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Op. Dr. M** O** hocama 9 aylık bu süreçte yanımızda olduğu için teşekkürü borç biliyoruz
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
